Çalışan Hakları ve Güvenliği
02 Haziran 2023

ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLİĞİ BİRİMİ

06.04.2011 Tarih ve 27897 Sayılı Resmi Gazete’ de yayımlanan “Hasta ve Çalışan Güvenliğinin Sağlanmasına Dair Yönetmelik” ve 14.05.2012 Tarih ve 2012 / 23 Sayılı “Çalışan Güvenliğinin Sağlanmasına Dair Genelge” uyarınca;  Hastanemiz çalışanlarının  yüksek motivasyonda güvenli ortamlarda  hizmet sunumu ve güvenli bir ortam sağlanması, hizmet sunumunda kalitenin artırılması, çalışanlarımız için muhtemel risklerin belirlenmesi ve bu risklerin giderilmesi için uygun yöntem ve tekniklerin belirlenmesi ve güvenli çalışma ortamının sürdürülebilirliğinin sağlanması amacıyla hastanemizde “Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi” kurulmuştur.

ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLİĞİ BİRİMİ GÖREVLERİ

1- Çalışan personelin şikayet, dilek ve önerilerini kabul etmek(Hastanemizde bulunan Çalışan Dilek ve Öneri Kutuları veya hastanemizin web sitesindeki iletişim modülü aracılığıyla ya da bireysel başvuru yolu ile),

2- Yapılan başvuruları raporlandırmak,

3- Gerekli düzenleyici ve önleyici faaliyetlerin başlamasını sağlamak  ve başvuru yapanlara geri bildirimde bulunmak,

4- Beyaz kod bildirimlerini takip etmek,

5- Çalışan hakları ve güvenliğine yönelik gelişmeleri ve çalışmaları takip etmek,

6- İlgili ekip/kurul toplantılarına katılarak rapor sunmak,

7- Şiddet gören sağlık çalışanına talep halinde psiko-sosyal destek vermek görevleri arasında yer almaktadır.

BEYAZ KOD (1111)

1- Hastane içerisinde veya bahçesinde oluşabilecek olası bir saldırı ya da taciz olayında olayı gören veyahut fark eden kişi veya olayın mağduru olan sağlık çalışanı hastanede bulunan en yakın dahili hattan 1111’ i arayarak Beyaz Kod verir,
2- Daha sonra geçilen anons ile olay yerine en yakın güvenlik personelleri olay yerine yönlendirilir,
3- Olaya sebebiyet veren kişi veya kişiler olay yerinden uzaklaştırılır,
4- Adli olaylarda hastane polisine haber verilir,
5- Sonrasında şiddete maruz kalan sağlık çalışanı güvenlik personeliyle beraber Beyaz Kod Olay Bildirim Formunu doldurur ve bu form Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimine teslim edilir,

6- Şiddete maruz kalan sağlık çalışanı olaya şahit olan kişi ya da kişilerin imzasını da alarak detaylı olay tutanağını hazırlar. (Tutanakta tarih, isim ve imzalar tam olmalıdır, ayrıca küfür, hakaret ve tehdit içeren cümleler söz konusu evraka detaylı olarak açık açık yazılmalıdır.),
7- Şiddet gören personelin yaşanan olaydan şikayetçi olup olmadığına bakılmaksızın ilgili mevzuat gereği gerçekleşen bütün Beyaz Kod olayları için sistem kaydı yapılır ve adli mercilere bildirimde bulunulur,

8- Şiddet mağduru çalışanın psikolojik ve sosyal destek ve danışmanlık alması sağlanır.